原因不明

ノートパソコン(MacBook air)がフリーズした。前に進むことができない。画面上部に出てくるはずのメニューも出てこなくなってしまった。画面下端のDockをクリックしても反応がない。いろいろと調べて起動オプションなどを実行しようとしたが、キーボード等が反応しない。Appleの担当者に相談したところ、OSの起動以前に問題が生じているからハードウェアのテストが必要だろうということであった。次の日にアップルの代理店である「カメラのキタムラ」で調べてもらうと、ハードウェアには問題がないということであった。なぜか、問題が解消していた。しかし、家に帰って使ってみるとやはりフリーズした。しばらく自分でいろいろと試してみて、このプログラムが問題を引き起こしていたのではないかと推測した。「バックグラウンドで実行されるプログラム」のリストからEvernoteを外したら問題が解消した。